Adatkezelési tájékoztató

Hatályos ettől a naptól: Sep 17, 2026

1. Az adatkezelő adatai, a tájékoztató célja és hatálya

Megnevezés	Adat
Adatkezelő	Blue Balance Korlátolt Felelősségű Társaság (Blue Balance Kft.)
Székhely	8142 Úrhida, Arany János utca 26/B
Telephely	8000 Székesfehérvár, Petőfi utca 3.
Cégjegyzékszám	07-09-037654
Adószám	33070672-2-07
Képviselő	Laczkó Zsolt, ügyvezető
E-mail	laczkozsolt90@gmail.com
Telefonszám	+36 20 613 1466
Adatvédelmi tisztviselő	Az Adatkezelő méretére és tevékenységére tekintettel nem köteles adatvédelmi tisztviselőt kijelölni

Jelen tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) célja, hogy bemutassa, az Adatkezelő a Blue Balance Pilates stúdió működtetése, a Foglalások és Bérletvásárlások lebonyolítása, valamint a Weboldal üzemeltetése során mely személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és meddig kezel, kinek továbbítja azokat, valamint milyen jogok illetik meg ezzel kapcsolatban az érintetteket.

A Tájékoztató hatálya kiterjed a Weboldal látogatóira, a Foglalási rendszert (MotiBro) használó és Bérletet vásárló természetes személyekre. A Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) elválaszthatatlan részét képezi, azzal együtt értelmezendő.

2. Fogalommeghatározások

• Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható bármely adat, így különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret.
• Különleges adat: a GDPR 9. cikke szerinti adatkategória, így különösen az egészségi állapotra vonatkozó adat.
• Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, így a gyűjtés, rögzítés, tárolás, felhasználás, továbbítás és törlés.
• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza; jelen esetben a Blue Balance Kft.
• Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, amely az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel (pl. a Foglalási rendszer üzemeltetője).
• Érintett: bármely meghatározott személyes adat alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy, jelen esetben a Vásárló vagy a Weboldal látogatója.
• Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes, határozott és megfelelő tájékoztatáson alapuló egyértelmű kinyilvánítása.
• GDPR: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete.
• : az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény.

3. Az egyes adatkezelési tevékenységek

3.1 Foglalás és Bérletvásárlás

Kezelt adatok	Név, e-mail cím, telefonszám, foglalási és vásárlási előzmények
Cél	A Foglalás és a Bérlet nyilvántartása, a Szolgáltatás teljesítése, kapcsolattartás
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont – szerződés teljesítése
Megőrzési idő	Az utolsó Foglalástól számított 5 év (elmulasztható igények elévülési ideje)

3.2 Egészségi nyilatkozat

Kezelt adatok	Az ÁSZF 9. pontja szerinti önkéntes egészségügyi nyilatkozat (különleges adat)
Cél	A Vásárló biztonságának megóvása az órákon
Jogalap	GDPR 9. cikk (2) bek. a) pont – az érintett kifejezett hozzájárulása
Megőrzési idő	A Bérlet érvényességének lejártát követő 1 év

A hozzájárulás bármikor, ingyenesen visszavonható; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét, ugyanakkor a Szolgáltatás további igénybevételének feltétele lehet.

3.3 Számlázás

Kezelt adatok	Név, számlázási cím, a vásárlás adatai
Cél	Számviteli bizonylat kibocsátása
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont – jogi kötelezettség teljesítése (számviteli törvény)
Megőrzési idő	8 év

3.4 Panaszkezelés és kapcsolattartás

Kezelt adatok	Név, e-mail cím, a panasz/megkeresés tartalma
Cél	Panaszok, megkeresések kezelése
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, illetve f) pont – jogos érdek
Megőrzési idő	Az Fgytv. szerint 5 év

3.5 Marketing és cookie-k

3.5 Marketing célú megkeresés (hírlevél)

Kezelt adatok	E-mail cím (a Foglalási rendszerben megadott elérhetőség)
Cél	Hírlevél, akciók és újdonságok küldése a Vásárlók részére
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – az érintett önkéntes, a Foglalástól elkülönülő hozzájárulása
Megőrzési idő	A hozzájárulás visszavonásáig

A marketing célú megkereséshez szükséges hozzájárulást a Vásárlónak a Foglalási rendszerben (MotiBro) külön, a Foglalás feltételeitől elkülönítve, kifejezetten kell megadnia; annak hiánya a Szolgáltatás igénybevételét nem befolyásolja. A Vásárló a hozzájárulását bármikor, ingyenesen visszavonhatja, valamint minden hírlevélben biztosított leiratkozási lehetőséggel élhet.

3.6 Cookie-k

【A Weboldal cookie-használatának részletei (pl. technikai/munkamenet cookie-k, statisztikai vagy hirdetési célú cookie-k használata) a Weboldal elkészültékor pontosítandók; amennyiben a Weboldal elemző vagy hirdetési célú cookie-kat használ, azokhoz a látogató előzetes hozzájárulása szükséges, és a Weboldalon cookie-tájékoztatót/sütibeállító sávot kell elhelyezni.】

4. Adatfeldolgozók, címzettek és adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi Adatfeldolgozókat veszi igénybe:

Adatfeldolgozó	Tevékenység
MotiBro Kft.	Foglalási és bérletkezelő rendszer (MotiBro) üzemeltetése
Barion Payment Zrt.	A Bérletek online bankkártyás fizetésének lebonyolítása; a bankkártyaadatokat az Adatkezelő nem ismeri meg és nem tárolja
Sáághy Sára (könyvelő, adószám: 53213677)	Számviteli és könyvelési feladatok ellátása

Az Adatkezelő harmadik országba (az Európai Gazdasági Térségen kívülre) személyes adatot nem továbbít. A Barion Payment Zrt. magyarországi székhelyű, a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló elektronikuspénz-kibocsátó intézmény, így a fizetés lebonyolítása során harmadik országba történő adattovábbítás nem történik.

Az Adatkezelő az adatokat harmadik fél részére nem értékesíti és nem teszi hozzáférhetővé, kivéve, ha ezt jogszabály (pl. hatósági megkeresés) előírja.

5. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt személyes adatok biztonságáról, így különösen védelmet nyújt a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

A Foglaláshoz és Bérletvásárláshoz kapcsolódó adatokat a MotiBro rendszer tárolja, amelynek adatbiztonsági feltételeit a MotiBro Kft. mint Adatfeldolgozó biztosítja; az Adatkezelő az Adatfeldolgozóval a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződést köt.

Adatvédelmi incidens (pl. adatszévás vagy jogosulatlan hozzáférés) esetén az Adatkezelő a GDPR 33-34. cikke szerint jár el, szükség esetén értesíti a NAIH-ot és az érintetteket.

6. Az érintett jogai

Az érintettet a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő mely személyes adatait, milyen célból és meddig kezeli.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését, kiegészítését.
• Törléshez való jog: kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, vagy ha a hozzájárulását visszavonja, kivéve, ha az Adatkezelőt jogszabály (pl. számviteli törvény) további megőrzésre kötelezi.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti adatai kezelésének korlátozását.
• Tiltakozáshoz való jog: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés (pl. egészségi nyilatkozat) esetén bármikor, ingyenesen visszavonhatja hozzájárulását.

A jogok gyakorlására irányuló kérelmet az érintett az 1. pontban megjelölt elérhetőségeken terjesztheti elő; az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül teljesíti.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett, ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t vagy az Infotv.-t, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Cím	1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím	1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon	+36-1-391-1400
E-mail	ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap	www.naih.hu

Az érintett jogosult igényét bíróság előtt is érvényesíteni; a per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

8. Egyéb rendelkezések

A jelen Tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, az Infotv., valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók.

Az Adatkezelő jogosult a jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén. A módosításokat az Adatkezelő a Weboldalon teszi közzé.

Jelen Tájékoztató a fent jelzett hatálybalépés napjától érvényes.